Programiści sieci zkSync otrzymali nieplanowany prezent świąteczny 25 grudnia. Sieć przestała działać, co wymusiło na zespole „inspekcję” w trakcie świąt, aby ustalić, co poszło nie tak, zgodnie z ogłoszeniem z dnia Bożego Narodzenia. Według informacji od zespołu, zkSync został ponownie uruchomiony po około pięciu godzinach.
O godzinie 7:36 UTC zespół zkSync opublikował ogłoszenie na X (dawniej Twitterze), informując, że sieć „aktualnie napotyka problemy sieciowe”. Zapewnili, że „aktywnie zajmują się sytuacją” i są „zobowiązani” do przywrócenia działania sieci online. O godzinie 10:52 UTC zespół opublikował kolejną wiadomość, informując, że problem został rozwiązany. Wprowadzenie ogłoszenia stwierdzało, że „jeden z automatycznych protokołów bezpieczeństwa sieci został uruchomiony przez błąd w serwerze”, dodając, że sieć jest teraz „w pełni operacyjna”. Zgodnie z informacjami zawartymi w komunikacie, awaria miała miejsce o 5:50 UTC, co sugeruje, że zkSync był niedostępny przez około pięć godzin.
Przerwy i awarie wpływające na sieci blockchain miały miejsce kilka razy w ciągu 2023 roku. W styczniu Solana doświadczyła czterogodzinnej przerwy spowodowanej atakiem rozproszonej odmowy usługi (DDoS). W marcu Polygon przestał działać przez ponad 11 godzin z powodu błędu wprowadzonego podczas trudnego rozwidlenia. Natomiast 15 grudnia nagły wzrost tworzenia inskrypcji spowodował, że Ethereum layer-2 Abitrum był niedostępny przez 78 minut.