Circle, emitent stablecoina USDC, połączył siły z Hong Kong Telcom (HKT), aby zbadać rozwiązania lojalnościowe dla klientów. Rozwiązanie oparte na technologii Web3 usprawni sposób, w jaki konsumenci wchodzą w interakcje ze sprzedawcami, promując dynamiczne doświadczenia zaangażowania.
Partnerzy oficjalnie podpisali memorandum o porozumieniu (MoU) we wtorek. Rozwiązanie wykorzysta wiedzę specjalistyczną Circle w zakresie usług Web3 i szerokie możliwości HKT w zakresie współpracy między sprzedawcami a klientami.
Oczekiwania konsumentów wobec programów lojalnościowych stopniowo ewoluowały. Według Statista globalny rynek lojalnościowy ma wartość 5,57 miliarda dolarów, a 70% konsumentów twierdzi, że programy lojalnościowe są głównym czynnikiem wpływającym na ich decyzje zakupowe.
Circle oferuje kompleksowy zestaw narzędzi programistycznych klasy korporacyjnej, które umożliwiają szybsze, łatwiejsze i bezpieczniejsze tworzenie rozwiązań na blockchain.
Zgodnie z oficjalnym oświadczeniem współpraca obejmie programowalne portfele Circle w celu usprawnienia korzystania z Web3. Umożliwiłoby to partnerom bezpieczne wykorzystanie zasobów cyfrowych i inteligentnych kontraktów w ich istniejących aplikacjach konsumenckich i korporacyjnych.
„Ta współpraca jest dowodem naszego zaangażowania w pomaganie firmom w uwalnianiu potencjału technologii blockchain w celu tworzenia wartościowych doświadczeń klientów, redefiniowania programów lojalnościowych i dostarczania sprzedawcom narzędzi, których potrzebują, aby odnieść sukces w gospodarce cyfrowej” — zauważył Jeremy Allaire, dyrektor generalny Circle.
Na początku tego roku firma wprowadziła platformę inteligentnych kontraktów Circle, która tworzy programy lojalnościowe w łańcuchu w aplikacjach użytkowników, umożliwiając im bezproblemowe zdobywanie i wymianę nagród.
Zmiana z tradycyjnych metod na programy lojalnościowe w łańcuchu ma potencjał wspierania innowacyjnych doświadczeń i umożliwienia markom rozszerzenia zasięgu na inne społeczności. Ponadto zdecentralizowana natura Web3 umożliwia innowacyjne struktury nagród, takie jak tokenizacja, tworząc nowe formy wartości dla klientów.
W styczniu gigant płatności Visa wydał usługę lojalnościową Web3, która obejmowała grywalizowane prezenty. Platforma Visa pozwoliła markom tworzyć cyfrowe portfele, w których mogą przechowywać punkty nagród i doświadczenia w imieniu konsumentów.
Ponadto, najlepsze marki projektantów, takie jak Hugo Boss, postawiły na Web3, aby zwiększyć lojalność klientów.
